1. Serviço
A Loki TV é um player e uma plataforma de gestão. Não vende, retransmite, hospeda ou fornece canais, sinais, filmes, séries ou playlists. Cada usuário ou integrador é responsável pela origem e autorização do conteúdo configurado.
2. Conta e TV
Você deve fornecer dados corretos, proteger sua senha e responder pelas ações da conta. Cada TV possui identificação e licença próprias. Códigos de ativação e de acesso são temporários e não devem ser compartilhados fora do fluxo pretendido.
3. Licença, teste e cobrança
A licença de TV e o plano de operação do integrador são produtos independentes. Preços, duração, teste gratuito e renovação são mostrados antes da contratação. Pagamentos são processados pelo Stripe. Impostos, reembolsos e cancelamentos seguem a oferta exibida, a legislação aplicável e o portal de cobrança.
4. Integradores
Ativar o modo integrador não transfere a propriedade da TV. O proprietário pode autorizar ou revogar o acesso. O integrador só pode configurar playlists e atender clientes para os quais possui autorização, respeitando o escopo concedido.
5. Uso permitido
- Use apenas conteúdo próprio, licenciado ou cuja reprodução esteja autorizada.
- Respeite direitos autorais, privacidade, classificação indicativa e leis locais.
- Não tente contornar segurança, limites, cobrança ou acesso de terceiros.
- Não envie malware, conteúdo ilegal, abusivo ou que prejudique a infraestrutura.
- Não revenda a tecnologia ou se apresente como representante da Loki TV sem autorização.
6. Disponibilidade e compatibilidade
Dependemos da Internet, da Smart TV, de provedores externos e dos formatos de mídia. Buscamos alta disponibilidade e recuperação de falhas, mas não garantimos que toda playlist, codec, servidor ou modelo de TV de terceiros funcione continuamente. Manutenções e atualizações podem ocorrer para segurança e qualidade.
7. Suspensão e encerramento
Podemos restringir ou encerrar acesso em caso de fraude, risco de segurança, falta de pagamento, violação destes termos ou exigência legal. Quando possível, informaremos a razão e o caminho de regularização. Você pode deixar de usar o serviço e solicitar o encerramento da conta.
8. Responsabilidade e contato
Na extensão permitida por lei, a Loki TV não responde pelo conteúdo, disponibilidade ou conduta de provedores e integradores independentes. Direitos obrigatórios do consumidor permanecem preservados. Para dúvidas, cobrança ou suporte, abra um chamado após entrar.